Частозадаваемые вопросы

Почему нельзя связаться с Вашим представителем лично? Это гораздо быстрее, чем пересылать документы по почте.

Т.к. наш бизнес не совсем законен, мы соблюдаем анонимность.

Я могу заказать у Вас поддельный паспорт?

Нет, мы не занимаемся подделкой паспортов, ПТС, свидетельств о регистрации и подобных документов.

Что мне делать, если руководство или проверяющие органы заподозрят подделку документов?

Это практически невозможно. Сделанные нами документы не отличаются от оригиналов, выдаваемых действующими организациями. На наших документах стоят только реальные реквизиты и печати существующих организаций. Для подделки кассовых чеков мы используем настоящие кассовые аппараты с реквизитами существующих ККМ. Для подделки документов берутся актуальные бланки. Поэтому выявление подделанных документов мало реально. Тем не менее, если Вы сомневаетесь, рекомендуем Вам заказывать несколько пакетов документов на меньшие суммы, нежели один пакет документов на большую сумму. Как правило, проверяющие придираются только к бумагам на крупные суммы, при этом «мелочевка» их интересует меньше всего.

Как я могу быть уверен, что Вы мне отправите документы? Я могу заплатить деньги и не получить документы.

Это исключено. Мы заинтересованы в постоянных и проверенных клиентах, и поэтому делаем все для повышения качества наших услуг. Обращаясь к нам, Вы можете быть уверены, что получите документы высокого качества в минимальные сроки. До оплаты мы предоставляем Вам изображения изготовленных документов в электронном виде. Оплата производится только после приемки Вами электронного варианта документов. Вы также можете оформить заказ с наложенным платежом. Тогда Вы будете оплачивать заказ при получении конверта с документами по почте.

Что делать, если письмо с документами потеряли на почте?

К сожалению, иногда на почте теряют письма. Сейчас почтовики стали работать лучше, поэтому потеря почтовых отправлений происходит очень редко. Если на почте все-таки потеряли конверт, пожалуйста, напишите или позвоните нам. Мы в минимальные сроки повторно вышлем Вам документы.

Я нахожусь в командировке в Подмосковье, но живу в другом регионе. Через неделю я возвращаюсь домой, и мне понадобятся документы для авансового отчета. Я могу встретиться с Вами лично и получить документы лично от Вас?

Специфика нашей работы не позволяет назначать личные встречи с клиентом. Мы отправляем готовые документы исключительно по почте. В зависимости от Вашего расположения доставка занимает 3-10 дней. Вы можете заказать нам документы, находясь в Подмосковье, просто позвонив по телефону или отправив заявку на электронную почту. Мы оперативно изготовим и отправим Вам документы на указанный адрес в регионе. И к Вашему возвращению из командировки конверт с документами будет уже лежать на Вашей почте.

Мне срочно нужны документы. Как быстро Вы сможете их изготовить?

Изготовление документов занимает от одного дня. Доставка документов по почте требует 3-10 дней в зависимости от Вашего расположения. Таким образом, минимальный срок исполнения заказа – четыре дня. Если документы нужны Вам очень срочно, мы сделаем все возможное, чтобы сократить срок исполнения заказа до минимально возможного.

Я оформил и оплатил заказ, но надобность в документах отпала. Могу ли я вернуть свои деньги?

Да, конечно, сообщите нам об отмене заказа по телефону или электронной почте, и мы вернем Вам уплаченную сумму за удержанием базовой минимальной суммы, затраченной на изготовление документов. Это небольшая сумма, которая компенсирует наши затраты на материалы, уже использованные для изготовления документов.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, свяжитесь с нами по электронной почте cheknazakaz@yandex.ru.ru.

© 2008 Чек на заказ